中企通信客户案例丨数智化赋能出海：明美新能源全球“智”联创赢未来
前言：
技术创新是出海企业赢得未来的关键，随着科技的飞速发展，“数智化”已经成为各行各业的必然趋势，也是赢得未来可持续发展的基石。
TWS明美新能源构建了覆盖全球、架构完整、可7×24小时持续提供服务的MPLS网络，并打造了完备的网络安全体系，将其在中、日、韩、欧、美及印尼各子公司之间的信息系统全面打通，让其总部、数据中心和国内外生产基地实现快速链接。TWS明美新能源高效安全的全球化MPLS网络，为其“数智化”的转型成功奠定了基础。
原生出海市场引领
——以持续化数智创新赢得未来
创立于1998年的TWS明美新能源，是一家提供锂离子电池技术定制化解决方案的高新技术企业。历经26年的发展，TWS明美新能源在世界范围内已经拥有约2000名员工，服务覆盖全球各地。
明美是一家地道的原生出海企业，在成立之初就开始了全球化布局，所有产品直接面向海外市场。自2005年，TWS明美新能源相继积极探索美国、欧洲、日本、韩国和东南亚市场，并成立了子公司、研发中心和生产基地，并在各区域市场均取得了良好的成绩。这种以市场为导向的发展布局，为出海企业提供了一个成功的案例借鉴。
TWS明美新能源对全球信息化和数字化进行了非常清晰的路径规划和时间安排，以3-5年为周期进行规划设计。在上一个规划中，
明美主要完成了信息化，实施了PLM、ERP、MES，将线下业务线上化。在目前的3年数字化战略规划中，“安全的全球化运营”和“价值链数字化”成为主要课题。
把握趋势精准实施
——站在全球新能源行业发展的高度推进“数智化”转型升级
明美CIO周汉飞，在行业内拥有19年的从业经历，曾在两家大型跨国企业担任高管职务，对行业趋势有着独特的见解和出众的思考力。
在接受CIO“2024·听见数智时代”栏目专访时，周汉飞表示，新能源电池行业的焦点在动力电池和储能电池两大板块。从趋势上来说，动力电池发展加速快，全球各国都在出台政策扶持动力电池产业，有些国家还发布了燃油汽车禁令，这预示着未来动力电池将呈现井喷式发展态势，竞争将更为激烈；储能电池发展推进稳，该领域主要聚焦于能源结构加速转型，市场与政策双轮驱动，企业需要关注上游技术研发和材料研发，以及中游产品和系统集成的多样化、以满足下游客户的各种需求，进而实现稳步发展。
周汉飞介绍说：“目前明美数字化主要推进的工作是安全的全球化运营。首先，要在系统层面打通各个区域的运营数据通路，实现产业供销全球化；其次，让数据能够准确、及时地传输到总部进行分析，要让系统具有全球化的数据访问能力，实现决策分析全球化；最后，要在全球范围强化信息系统和数据的安全，做到安全保障全球化。”
此外，覆盖技术研发、供应链、客户交付的价值链数字化也是明美现在全球范围内逐步推进的工作。其一，利用AI、大数据等新技术提升研发能力、优化研发流程、提高研发质量、缩短产品上市时间，实现技术研发数字化；其二，通过物联网、大数据等数字技术，实现供应链更快速、更精细和更精确的管理，实现供应链数字化；其三，通过数字化手段更好地了解客户需求，建立动态的企业客户画像，提高交付效率和客户满意度，实现客户交付数字化。
中企通信赋能出海
——以全球合规服务，助力明美数字化发展进入快车道
在采访中，周汉飞曾多次点赞其全球化合作伙伴——中企通信，并充分肯定了双方的合作成果。据了解，明美和中企通信的合作始于2012年，至今已历经10余年的磨砺。中企通信联合母公司中信国际电讯CPC提供的高可靠、高质量、高安全的全球化ICT服务，为TWS明美新能源有效地实现了总部与国内生产基地及海外工厂的高性能网络连接，打通了总部办公室、数据中心与国内外各生产基地的高速网络传输通道，为跨区域/跨国家的业务协同提供了高水平的保障。明美认为其具有专业、靠谱和客户导向三大特质，其中合规是硬实力。
在接受CIO“2024·听见数智时代”栏目专访时，中企通信南中国区销售总经理郭远达表示，中企通信的优势不仅仅是拥有20余年提供全球网络、云、数据中心和安全等增值服务的经验，同时还在全球近160个国家和地区拥有超过165个服务据点、60+个SDWAN服务节点、30座数据中心和21座云平台以及3座安全管理中心。最为关键的是拥有多重国际认证，可为出海企业提供全球统一的服务标准和流程，帮助企业合规出海。在国内动力电池企业加速布局海外市场的背景下，中企通信所提供的夯实的“云网智安”一体化解决方案，以及在数智新领域的开拓，还可以更有效地把科技的潜能转化为实用价值，助力企业提高生产力及灵活性。
谈及双方合作中最为深刻的印象时，周汉飞和郭远达不约而同地提到了彼此之间的合作无间。郭远达非常认可明美新能源的国际化视野以及专业水平，不仅能够非常清晰地了解全球化背景下自身数字化转型过程中的重点与难点，而且能够迅速理解中企通信ICT建设方案要点，持续积极配合开展后续的运维服务以及持续的优化工作。合作十余年来，网络服务未出现重大故障或投诉，高质量的网络服务持续地满足明美新能源业务高效运转的需求。其中离不开除了中企通信7*24小时全天候主动式监控运维服务，也离不开其所提供的全流程智能化故障处理的方式，在提升运维效率的同时，化被动为主动，真正地“先于客户发现并解决问题”。
安全绿色向未来
——构建安全体系和全面落实双碳，有效保障明美全球业务的可持续性
周汉飞介绍说：“在安全性方面，明美的关注点是研发过程中的信息安全。明美的锂电池方案在全球不同研发中心研发并协同，研发数据通过全球网络进行交换，并保存至本地，这需要确保数据不被泄露。”
“此外，明美还关注上下游的信息安全，避免商业信息泄露；个人信息安全也是明美的关注点，对于大型企业和准上市公司来说，这十分重要。”采访中周汉飞特别强调，在与中企通信合作的十余年间，明美的MPLS网络除了十分稳定以外，还实现了内外网络分离，并建立了覆盖全球的SOC安全运维中心在内的网络安全体系，该体系有效保障了明美全球业务的可持续性。
周汉飞介绍说：“通过中企通信所提供的服务，我们构建了覆盖面广的网络架构，可以满足明美海外机构和工厂所在地的网络出口需求，并保障链路稳定性；而且我们也需要像中企通信这样具有快速部署能力的合作伙伴，可以适应明美全球业务的发展。”
明美全面践行绿色发展战略，贯彻双碳战略要求，推进减排增效。通过光伏绿色能源发电，之后将多余电能用储能装置存储，并在合适的时间将电力能源输送到各个生产节点和相关检测环境，提升电力能源利用效能，实现绿色生产；同时对生产线设备、流程、工艺的耗能实施监控，进行设备调优和工艺升级，进而有效减少生产过程中使用能耗，强化能源管理；最后，打造绿色供应链，要求供应商具备绿色生产能力，遵守生产过程能耗管理规程，并严格控制产线能源水平。
作为行业的领军企业，明美以其前瞻性的布局、安全可靠的锂电池解决方案和专业的服务赢得了业界的广泛赞誉。在这一切背后，明美合作伙伴的赋能功不可没。周汉飞认为，中企通信作为其ICT合作伙伴，不仅提供了过硬的技术和优质的服务，更重要的是能够理解明美的需求，帮助明美实现数智化转型的目标。对于未来的市场发展机遇和新业态新需求，双方都充满了信任和期待，并将充分利用自身创新与行业资源共创数智美好未来。
受访嘉宾介绍：
明美CIO周汉飞拥有20年丰富的IT行业经验，曾在中国惠普、赫基国际、无限极和健力宝等公司担任要职。对快消品和新能源行业的业务运作、数字化建设与转型有深入的研究、独到的见解和丰富的实践经验，擅长全价值链信息化系统规划、建设和管理。
中企通信南中国区销售总经理郭远达在信息和通讯技术(ICT)市场拥有近20年的丰富经验，并在多个行业中取得了显著的成功。他对国家和地区的宏观经济态势和政策导向有着深刻独到的见解，对市场发展趋势具有敏锐的洞察力、创新意识和准确的分析和判断能力。郭先生负责制定市场战略和销售管理策略，拓展不同销售渠道并加强与合作伙伴的关系，以开拓新市场和扩大公司产品的市场占有率。郭先生毕业于陕西科技大学，获得工商管理硕士学位和研究生学历。
企业介绍：
广州明美新能源股份有限公司创立于1998年，拥有广州、盱眙、淮北和雅加达4个生产中心，执行卓越运营(OPEX)管理体系；各生产基地已通过ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001国际体系认证，及ISO 13485医疗器械质量管理体系和IATF 16949汽车行业质量管理体系认证，产品通过多项全球认证；拥有先进的实验室和设备，按照不同的国际标准对产品进行测试，以确保产品的安全性、可靠性和一致性。目前，TWS明美新能源的锂电池解决方案主要应用于储能、模组、吸尘器及扫地机器人、电动交通工具、物料运输工具、eCall车载紧急呼叫系统、工业手持设备、智能手机、医疗设备、户外移动电源等多个行业领域。
中企网络通信技术有限公司（简称“中企通信”或“CEC”）是中信成员企业，是智能科技驱动的数字化赋能者，致力推动企业创新，凭借丰富资源，行业经验与数智通信（DICT）专业知识，打造了多元化的数智技术解决方案，推动企业数字化转型。凭借扎实的全球市场经验、多行业应用、客户实践以及技术实力，结合广泛的ICT资源覆盖、专业的本地化服务、优质的技术解决方案，中企通信成为企业可信赖的数智通信服务伙伴。
中企通信为全球化企业客户提供高可扩展性的定制化DICT解决方案，服务涵盖大部分企业ICT关键领域：中企通CeOne-CONNECT专用网络服务、TrustCSI信息安全管理服务、中企云®SmartCLOUD云计算服务及中企云时代数据中心DataHOUSE。并借助人工智能（AI）、增强现实（AR）、大数据（Big Data）、物联网（IoT）和一系列创新工具，开拓数智新领域。各服务不但可互相融合，更可配合网络运营中心、安全运营中心以及云计算运营中心，成为企业用户坚实的后盾。